안녕하세요 레이니언입니다일이 조금씩 늘고 있어서 2~3일에 한 번씩 포스팅을 하나 보네요.저녁에는 블로그 순회도 하고 포스팅도 자주 하도록 하겠습니다.오늘 현재 진행중인 편의점 택배 분실 사고입니다.
때는 바햐로 저번주 8월 25일에 중고 닌텐도 게임을 택배 거래로 주문했습니다.옛날에 중고나라에서 게임을 구입했다가 사기를 당한적이 있는데 경찰서 고소를 통해 돌려받은적도 있어서 지금도 가끔 중고로 게임이나 물건등을 자주 사는 편입니다. 안녕하세요. 레이니언입니다. 4월 28일 중고나라에서 택배사기를 당해서 경찰서에 신고를 하고 왔습니다.blog.naver.com (전에 썼던 중고나라 사기신고 결과 - 전액 돌려받고 사건은 종료되었습니다) 닌텐도 게임 판매자분께서 송장번호도 빨리 보내주셨고 금요일이면 닌텐도 게임을 하실 수 있을 거라는 기대감을 가지고 있었습니다.그런데 택배가 충남 간선 상차에 멈춰서 움직이지 않고 있어요.27일이 금요일이므로 월요일 또는 화요일이면 배송될 것이라고 생각했습니다만, 9월 1일 약 1주일 동안 간선상 창문에서 멈춰 버렸습니다.우선 CJ대한통운 고객센터 1588-1255에 전화했습니다.7분 정도 대기하고 나서 상담사와 연결해 드렸지만 아무런 문제가 없었습니다.- 배송 지연이 돼서 미안하다 - 빨리 전달한다. 사실 일주일밖에 안 돼서 단순 지연일 수 있지만 분실 확률이 매우 높아 보였다.C 대한통운 이용문의에 적혀있는 파손 및 분실의 경우 "실제 현금가액평가" 또는 "총대체가액평가"에 의하여 보상처리 됩니다.그런데 이 보상은 물건을 구입한 내가 아니라 물건을 판매한 판매자가 보상을 받는 체계입니다.분실의 위험이 있어 통화 이외에도 1:1 문의를 남겨 두었습니다.택배 분실, 택배 멸실, 택배 사고, 사고 접수, 사고 심사, 손해배상, 보상금 지급, 택배 요금 환불, 택배 요금 청구 easylaw.go.kr 그리고 인터넷에서 검색하시면 찾기 쉬운 생활법령 정보 - 운송물이 분실될 수 있습니다.분실 사고 발생 시 택배사에 즉시 신고해야 합니다그리고 택배 배송 사고 심사가 이루어지고, 그 후 손해배상에 의해 분실의 손해를 배상하게 됩니다.물론 구입한 내가 아니라 물건을 판매한 판매자가 입금을 받는 시스템이기 때문에 저는 판매자에게 입금을 받아야 하는 아주 귀찮은 상황이 되었습니다.단순하게 배송지연으로 오지 않았으면 하는데... 분실로 처리되면 중고거래구매자들에겐 너무 번거로운 절차입니다물건을 판매한 판매자에게 상황설명 -> CJ 사고접수 -> 판매자 통장에 손해배상액 입금 -> 제 계좌로 돌려받기... 일단 일주일 이상 지속될 것 같은데 그냥 무사히 닌텐도 타이틀이 제 손에 오길 바래요 다음 주 상황정리가 되면 간단하게 포스팅을 남겨봅시다.
